DEI: Diversidad, Equidad e Inclusión
La Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) es un conjunto de políticas y prácticas que
buscan crear entornos, espacios y lugares en el que todas las personas,
independientemente de sus diferencias, puedan sentirse valoradas y bienvenidas.
La diversidad que puede ser demográfica, experiencial y la diversidad cognitiva, y
evoluciona a lo largo de nuestra vida con diferentes características, como género,
orientación sexual, habilidades, y antecedentes culturales, entre muchos otros. La
equidad se enfoca en garantizar que todas las personas tengan acceso a las mismas
oportunidades, eliminando barreras que puedan impedir su desarrollo. Y la inclusión,
por su parte, promueve un entorno donde cada individuo se sienta valorado, respetado
y capaz de contribuir de manera plena.
La DEI es un pilar fundamental para lograr la sostenibilidad. La Agenda 2030 y los
Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas enfatizan este principio, que
trasciende a varios ODS.
Primeros pasos en DEI
Es importante trabajar en DEI tanto a nivel interno, desde la propia organización, como
a nivel externo, en relación con clientes, proveedores y la comunidad local. Una
gestión activa de la DEI ayuda a promover la mejora de las relaciones interpersonales,
fortalecer el sentido de pertenencia en una organización, y, en última instancia, mejora
la relación con los stakeholders. Las empresas que priorizan la DEI no solo cumplen
con estándares de sostenibilidad social y son éticamente responsables, sino que
también son más atractivas para talentos diversos y más innovadoras.
Las organizaciones diversas tienden a tener un mejor rendimiento financiero, mayor
creatividad en la resolución de problemas y una mejor capacidad para entender y
atender a una base de clientes diversa.
Para iniciar el trabajo en DEI, las empresas deben llevar a cabo un diagnóstico
preliminar que permita identificar áreas de mejora y definir objetivos claros en un plan
de acción. Este proceso debe complementarse con formación general y específica,
dirigida tanto a los empleados de la organización como a todos los actores de la
cadena de valor.
